BOOKING: Der Account und die individuellen Einstellungen können selbst aufgesetzt und erstellt werden. Falls Du sofort loslegen möchtest und dabei Hilfe benötigst, bieten wir Dir optional Hilfe bei der Einrichtung an.
LABEL: Die Installationskosten für die Labelsoftware hängen sehr stark von der Ausrichtung Deines Labels und der Qualität Deiner Daten ab. Bitte kontaktiere uns, damit wir gemeinsam den Aufwand erfassen und Dir eine Übersicht über die voraussichtlichen Kosten mitteilen können.

Je nach Zahlungsweise kannst Du deinen Account monatlich oder jährlich kündigen, allerdings sind Vorauszahlungen nicht erstattungsfähig. Es fallen keine weiteren Kosten an.

Ja, alle Accounts besitzen eine Daten Export-Option mit der Du deine Daten exportieren kannst. Falls Du unsere Hilfe für den Datenexport benötigst, stellen wir Dir dafür unseren Support-Tarif in Rechnung.

Natürlich! Details bietet Live-Präsentationen über Skype und Zoom an. Bitte schreibe uns eine E-Mail an support@detailsdetails.eu oder fülle unser Online-Formular aus, damit wir dich kontaktieren können.

Natürlich! Bitte sende eine E-Mail an support@detailsdetails.eu oder fülle unser Online-Formular aus, damit wir Dich kontaktieren können.

Ja, Deine Daten sind sicher. Unsere Cloud-Hosting Solution bei Amazon Web Services führt ein regelmäßiges und systematisches Speichern aller Daten durch und garantiert größtmögliche Sicherheit. Mehr Informationen dazu findest du auf aws-amazon.

Als Zahlungsweise akzeptieren wir Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express, etc.) und SEPA Abbuchungen. In begründeten Ausnahmefällen können wir auch Zahlung auf Rechnung anbieten, behalten uns aber einen Aufschlag aufgrund des manuellen Mehraufwands vor.

Um unser System zu nutzen, benötigst Du lediglich eine Breitband-Internetverbindung und einen Internetbrowser. Wir empfehlen die neueste Version von Firefox.

Für den Fall, dass Details nicht die richtige Software für Dich ist, kannst Du deine Daten exportieren und den Account löschen. Mit dem Löschen Deines Accounts werden auch all Deine Daten gelöscht. Falls Du eine spätere Rückkehr zu Details nicht ausschliesst, können wir die Daten auf Deinen Wunsch auch weiterhin bei uns speichern.

Wenn Du die automatische monatliche Abrechnung gewählt hast, wird Deine Kreditkarte oder Dein SEPA-Bankkonto am 1. eines jeden Monats für den Vormonat belastet.
Wenn Ihr Euch für eine jährliche Vorauszahlung entscheidet, erhaltet ihr einen Rabatt von zwei Monaten. In dem Fall erfolgt eine Abbuchung am ersten Februar für das jeweilige Kalenderjahr. Ihr zahlt 10 Monate und könnt details 12 Monate nutzen!

Sie können unsere Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen hier finden: http://www.detailsdetails.eu/terms/