Domande Frequenti

No, puoi configurare il tuo account e i tuoi modelli da solo. Tuttavia, il nostro team di supporto è disponibile per aiutarti. Il tempo necessario per fornire una configurazione completa dipende molto dal tuo modello di business, dalla struttura aziendale e dalla qualità dei dati forniti. Offriamo uno SCONTO DEL 50% SULL'ONBOARDING sul supporto regolare. Per ulteriori informazioni, per favore contattaci!

No. Puoi cancellare il tuo account non appena vorrai e non vi sarà addebitato nulla.

Si, tutti gli account hanno un sistema di esportazione data incluso. Se avrai bisogno di aiuto per esportare i tuoi dati, ti verrà addebitato il costo per il tempo speso (secondo la nostra tariffa).

Certo! Details offre presentazioni con condivisione di schermo via Skype. Perfavore contattatteci via email contact@details.eu oppure compila il nostro online form and vi contatteremo al più presto.

Certo. Perfavore scrivi un email a contact@details.eu o compila il nostro online form e vi contattateremo al più presto, con possibilità di chiamate via Skype o Telefono.

No, hai la possibilità di pagare mensilmente o annualmente. Se decidi di pagare mensilmente, la quota verrà addebitata ogni mese. Se decidi di pagare annualmente verrai automaticamente addebitato ogni 12 mesi.

Assolutamente. Il servizio di art cloud - al momento fornito da Amazon Web Services, provvederà ad un costante backup di tutti i dati e vi assicurerà massima sicurezza di stocckaggio. Per più informazioni aws.amazon.com

Per la rata mensile accettiamo pagamenti Visa, Mastercard ed American Express - e verrete addebitati in Euro. Inoltre offriamo pagamenti manuali, ai quali verranno però aggiunti automaticamente €20 per il trasferimento bancario. Per evitare questa spesa extra vi invitiamo ad usare il pagamento attravero la carta di credito. Se invece deciderete di pagare annualmente vi verrà applicato uno sconto.

Pe usare il nostro servizio il browser Mozilla Firefox è richiesto (nella versione più aggiornata), così come l'accesso ad internet a banda larga.

Se si deciderà che details non fa per voi, potrai sempre esportare tutti i tuoi dati e successivamente eliminare il tuo account. Solo al momento della cancellazione del tuo account i tuoi dati verrano eliminati, a meno che tu non ci chieda espressamente di preservare i tuoi dati per un accesso futuro.

Se decidi il pagamento mensile, la tua carat di credito verrà addebitata ogni 1 del mese - per il mese precendente, fino a che non si decide di cancellarsi dal servizio. Se opterai per il pacchetto di installazione, il primo mese verrà addebitato automaticamente a installazione completata. Puoi cancellare la tua iscrizione ogni volta che vorrai e non verrai addebitato più - finchè i costi fino ad allora accumalati sono estinti.